葉中平

2004/2005年的冬天是莫斯科23年來最溫暖的冬天，但身在俄羅斯的華商面對急劇惡化的市場環(huán)境，感到的是陣陣寒意。他們一貫以為俄羅斯是低檔商品的傾銷地，實(shí)際上俄羅斯人的消費(fèi)方式及消費(fèi)層次已經(jīng)發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，市場已經(jīng)被日歐品牌所占據(jù)。華商們要重新認(rèn)識(shí)俄羅斯的市場，才能找到自己的位置。

經(jīng)過十多個(gè)小時(shí)的航程，我到達(dá)俄羅斯。在莫斯科機(jī)場一下飛機(jī)，映入眼簾的就是幾臺(tái)笨重的拖拉機(jī)。這和我原來的想象十分吻合。我們都認(rèn)為，俄羅斯就是一個(gè)重工業(yè)發(fā)達(dá)的國家，生產(chǎn)出來的都是些又大又笨的產(chǎn)品，輕工業(yè)產(chǎn)品嚴(yán)重匱乏，買東西經(jīng)常要排長隊(duì)。

但隨后幾天的參觀，徹底顛覆了我這種看法。

日歐品牌的天下

在莫斯科，我在大賣場及百貨公司看到TCL的彩電，也看到了我的公司———寶麗雅（FOREVER）品牌的燙衣板。但除此以外，中國品牌的產(chǎn)品就極少了，大部分是日本和歐洲的品牌。

這次到俄羅斯主要是為了參加2005年莫斯科國際消費(fèi)品展覽會(huì)。該展會(huì)是俄羅斯乃至東歐地區(qū)最大的消費(fèi)品展覽之一，每年一屆，至今已舉辦17屆。該展會(huì)匯集了各類消費(fèi)品，是獨(dú)聯(lián)體乃至東歐地區(qū)消費(fèi)產(chǎn)品最重要的交易場所之一。

現(xiàn)在中國很多大中型企業(yè)不愿意進(jìn)入俄羅斯市場，是由于長期以來的片面宣傳，讓企業(yè)覺得，一是進(jìn)入俄羅斯市場風(fēng)險(xiǎn)太大；二是認(rèn)為當(dāng)?shù)刭徺I力差；三是認(rèn)為這個(gè)市場的產(chǎn)品檔次太低。但實(shí)際上，俄羅斯已經(jīng)不是我們想象中的俄羅斯了。

1月16日，我到了莫斯科郊區(qū)的MEGA大型購物中心。這里有宜家、OBI、AWAH等等商場，其中的商品檔次與我預(yù)想的完全不同。在莫斯科，我在大賣場及百貨公司看到TCL的彩電，也看到了我的公司———寶麗雅（FOREVER）品牌的燙衣板。但除此以外，中國品牌的產(chǎn)品就極少了，大部分是日本和歐洲的品牌。

轉(zhuǎn)變的消費(fèi)方式

4年前消費(fèi)者到集貿(mào)批發(fā)市場購物比例是80%，而現(xiàn)在為30%，從大型超市、連鎖店、購物中心購物的比例達(dá)到52%。

普京執(zhí)政4年以來，俄羅斯的貧困人口從35%降到23%，最低的工資標(biāo)準(zhǔn)增長了7倍，居民的收入比4年前翻了一番。莫斯科的人均收入470美元，而俄羅斯的人均收入200美元。4年前消費(fèi)者到集貿(mào)批發(fā)市場購物比例是80%，而現(xiàn)在為30%，從大型超市、連鎖店、購物中心購物的比例達(dá)到52%。宜家、麥德隆等世界級的大賣場已開到莫斯科。據(jù)世界經(jīng)濟(jì)專家預(yù)測，今年俄羅斯經(jīng)濟(jì)總的增長速度大約會(huì)在6.2%—6.4%之間。

2004年，俄國共售出35萬輛外國品牌汽車，達(dá)到歷史新高，且俄羅斯人花在購買外國汽車上的錢，第一次多于花在本國汽車上的錢。專家指出，2005年這個(gè)數(shù)字將會(huì)增加到50萬輛。

隨著俄羅斯經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)，現(xiàn)在俄羅斯制造業(yè)開始搶占國內(nèi)市場。前蘇聯(lián)時(shí)期輕工業(yè)發(fā)展落后于重工業(yè)，現(xiàn)在俄羅斯絕大多數(shù)日常用品還要依靠進(jìn)口，但是進(jìn)口的數(shù)額和數(shù)量在逐年減少。同時(shí)俄羅斯重工業(yè)的發(fā)展也沒有因此而松怠，俄羅斯著名的伏爾加汽車集團(tuán)生產(chǎn)的汽車一直受到國內(nèi)外消費(fèi)者的喜愛，雖然從去年開始該集團(tuán)持續(xù)提高汽車出廠價(jià)格，但是汽車銷量不降反升，說明俄羅斯的購買能力不斷增強(qiáng)。

可以看出，俄羅斯人的消費(fèi)方式及消費(fèi)層次已經(jīng)發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。中高檔商品的需求潛力巨大，給了西歐商品較多機(jī)會(huì)。中國商人們要重新認(rèn)識(shí)俄羅斯的市場，才能找到自己的位置。

藝術(shù)的殿堂

在莫斯科，地鐵是一道絕對不容錯(cuò)過的風(fēng)景。莫斯科地鐵于上世紀(jì)40年代就已經(jīng)投入使用，是世界上規(guī)模最大的地鐵之一，它一直被公認(rèn)為世界上最漂亮的地鐵，享有“地下藝術(shù)殿堂”之美稱。地鐵站的建筑造型各異、華麗典雅。每個(gè)車站都由國內(nèi)著名建筑師設(shè)計(jì)，鋪設(shè)的大理石就有幾十種，并廣泛采用大理石、馬賽克、花崗石、陶瓷和五彩玻璃，裝飾出具有不同藝術(shù)風(fēng)格的大型壁畫及各種浮雕、雕刻，再配以各種別致的燈飾，像富麗堂皇的宮殿，讓人完全沒有置身地下的感覺，其中一些作品美妙絕倫，令人流連忘返。歷史文化豐厚的沉淀已讓俄羅斯成為一個(gè)非常獨(dú)特的國度。

俄羅斯的一些紀(jì)念廣場與我們概念中的廣場不一樣。這些廣場大氣，驚心動(dòng)魄，其設(shè)計(jì)非常注重完整，用細(xì)節(jié)烘托出強(qiáng)烈的藝術(shù)氛圍，給人的視覺和心靈造成沖擊，讓人過目不忘。

華商的誤區(qū)

如今，俄羅斯居民把大量的金錢投入到房子上，這為順德的家私、家居用品行業(yè)提供了廣闊的市場。

華商一貫認(rèn)為俄羅斯是低檔商品的傾銷地，在低檔商品市場急劇萎縮的情形下，將大量貨物積壓在俄羅斯的華商們不得不每天上演“虧本”、“跳樓”、“出血大甩賣”的悲劇。

在俄羅斯，很多商人選擇“灰色清關(guān)”。一些中國商人也抱著僥幸心理選擇這種方式。其實(shí)，正規(guī)清關(guān)的費(fèi)用并不比“灰色清關(guān)”高多少。因?yàn)椤盎疑尻P(guān)”不僅要給清關(guān)公司很多錢，還要打點(diǎn)各方面的關(guān)系，有時(shí)候拉貨封庫還要交罰款。一些商人想走正規(guī)渠道，但是他們語言不通、環(huán)境不熟，沒有辦法獨(dú)自完成。正規(guī)的外貿(mào)公司才懂其中的專業(yè)問題，知道如何和海關(guān)打交道，才知道如何具體操作。大多數(shù)中國商人缺乏了解俄羅斯商貿(mào)、海關(guān)情況的渠道。

使用小家電是歐洲人的習(xí)慣，俄羅斯人也沿襲了這種習(xí)慣。順德的家電、小家電、家私非常適合俄羅斯市場，我公司去年輸往俄羅斯的產(chǎn)品比前年增長了20%。如今，俄羅斯居民把大量的金錢投入到房子上，這為順德的家私、家居用品行業(yè)提供了廣闊的市場。